«Тайному пациенту» из минздрава нагрубили в поликлинике Петрозаводска
26.02.2020В Карелии по медицинским учреждениями начали ходить «тайные пациенты». Они проверяют работу поликлиник и больниц, об этом сообщает минздрав Карелии.
«Тайный пациент» столкнулся с грубым отношением в Городской поликлинике № 1 на Лесном проспекте. Там ему нагрубили в регистратуре. В поликлинике не работал кабинет неотложной помощи, все больные попадали в общую очередь, это создавало конфликтные ситуации. В минздрав поступает много жалоб от горожан на эту поликлинику.
В поликлинике № 2 ситуация обстоит намного лучше. Там работал кабинет неотложной помощи, время ожидания укладывается в стандарты. В Городской поликлинике № 4 тоже уложились в стандарты, но «тайному пациенту» не хватило номерка в гардеробе, пришлось одежду брать с собой.
Как сообщает ведомство, работа по посещению учреждений здравоохранения «тайными пациентами» будет продолжена и в районных больницах.