Негосударственные пенсионные фонды и Роскомндазор создадут онлайн-базу для жалоб граждан
27.02.2020Роскомнадзор и негосударственные пенсионные фонды (НПФ) создадут онлайн-базу для жалоб граждан. Сообщается, что с помощью этой системы на жалобы будут оперативно реагировать.
В Роскомнадзоре, сегодня, 27 февраля, прошла в встреча с представителями НПФ. На совещании обсудили то, как можно предотвращать нарушения в области негосударственного пенсионного страхования.
Заместитель руководителя Роскомнадзора сообщила, что за 3,5 года в адрес НПФ пришло более пяти тысяч жалоб. Подавляющее большинство – это недовольства за несогласованные переводы пенсий из ПФР в НПФ. Чаще всего такое происходило из-за неправильных действий агентов, работающих с фондами. Поэтому было решено разработать подход по контролю за агентами. В связи с этим было предложено создать онлайн-базу для быстрого реагирования на обращения жалобы жителей.