Некоторых россиян пришлось отправить в Италию несмотря на рекомендации правительства России приостановить продажи путевок в эту страну из-за распространения коронавируса. Граждане отказались отменять запланированный отдых. Об этом сообщил вице-президент Ассоциации туроператоров России Владимир Канторович.

«Были коллизии с гражданами, которые не хотели срывать отдых, и их пришлось отправить», — заявил Канторович РБК.

Количество туров в Италию, приобретаемых россиянами, приближается к нулю, уверяет Канторович. Он напомнил, что по закону туроператоры обязаны в судебном порядке возвращать деньги в случае отмены тура, однако часто они пытаются договориться с клиентами и перенести либо время отдыха, либо его место. При этом в случае отмены поездки туроператор возвращает клиенту еще и деньги за авиабилеты. Убытки туроператоров, по словам Канторовича, уже составили 27 миллиардов рублей с того момента, как правительство рекомендовало остановить продажи путевок.

Ранее сообщалось, что в России предложили создать единый колл-центр по информированию граждан актуальной информацией о ситуации с коронавирусом. С такой инициативой выступили в Общественной палате, пишет РАПСИ.

В настоящий момент в мире зарегистрировано более 110 тысяч случаев заражением коронавирусом COVID-19. Наибольшее количество заразившихся находится в Китае, самая высокая смертность — в Италии. В России за все время было зарегистрировано 17 случаев заражения, летальных исходов среди них не было.