Во время карантина самым волнующим вопросом для туристов является возврат билетов. Об этом сообщили РИА Новости.

Эксперты Aviasales составили список волнующих тем, которые наиболее распространены среди путешественников на фоне коронавирусной инфекции. После возврата билетов самая распространенная проблема заключается в тревогах, касающихся отсутствия новостей. В этом случае надо постоянно отслеживать сообщения авиакомпании.

Для того, чтобы вернуть средства за билеты в полном объеме, необходимо дождаться официального заявления об отмене рейса. В противном случае возврат будет являться добровольным. Из-за того, что нагрузка агентств и авиакомпаний сейчас очень высока, отвечать продавец может дольше обычного. Возврат средств за билет может осуществить лишь продавец.

А в случае невозможности вернуться домой из-за закрытых границ, необходимо позвонить на горячую линию Ростуризма или же обратиться в посольство РФ в месте нахождения.