Любая бытовая техника, работающая от электричества, боится скачков напряжения. Они могут произойти по ряду причин, большинство из которых происходят не по вине потребителя.

Управление Роспотребнадзора по Петербургу рассказывает, что делать и куда обращаться, если сгорела техника из-за скачка напряжения. Он может произойти после аварии на подстанции, по причине молнии, обрыва ЛЭП после падения дерева, повреждения кабеля при копке траншей и перекоса фаз.

Человеку нужно зафиксировать факт резкого скачка напряжения, подсчитать и подтвердить документально причиненные вследствие перегорания бытовой электротехники убытки. Подтверждением материальных затрат и прямых убытков (расходов на ремонт бытовой техники) будут чеки, счета к оплате за ремонт и покупку запчастей, выдаваемые ремонтными и торговыми организациями. 

Также нужно установить ответственное лицо и предъявить ему претензии о возмещении убытков. В случае отказа или неполучения ответа гражданин может подать иск в суд.